联系方式总览
无论你是想反馈某个传奇私服条目的信息错误、举报跑路风险区服，还是咨询合作收录与广告投放，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请按事项类型选择对应渠道。
客服邮箱
综合咨询：[email protected]
条目纠错与举报：[email protected]
商务合作：[email protected]
隐私与数据请求：[email protected]
在线客服
站内右下角"在线客服"入口，工作日 9:00–22:00 在线；非工作时间可留言，次日 12:00 前回复。平均首次响应时间约 8 分钟。
官方交流群
玩家交流群与开服团队对接群分开管理。入群请通过站内客服获取群号，谨防仿冒群。官方群不会以任何理由索要你的游戏账号密码或支付验证码。
办公地址
地址：中国·某市某区某路 88 号 数字产业园 B 座 12 层（来访请提前 1 个工作日预约）
邮编：000000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–22:00 | 首次响应 ≤ 10 分钟 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 条目纠错 | 7×24 接收 | 48 小时内核实处理 |
| 跑路/诈骗举报 | 7×24 接收 | 12 小时内初核，核实后立即下架 |
| 商务合作 | 工作日 9:00–18:00 | 2 个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 7×24 接收 | 15 个工作日内处理完毕 |
我们承诺：所有举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露。对于核实属实的跑路、诈骗类举报，我们将在 12 小时内下架相关条目并发布预警。
各部门与业务线联系指引
内容与评测部
负责版本收录、评测撰写、参数核对。如你发现某条目的爆率、回收比例、开区时间与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，并尽量附上区服名称、开区日期与截图。有效纠错一经采纳，将给予站内积分奖励。
风险控制组
负责跑路预警、诈骗举报与仿冒站点处理。若你遭遇无法提现、客服失联、诱导大额充值等情况，请第一时间通过在线客服或举报邮箱反馈，并保留充值记录与聊天截图。我们会在初核后决定是否发布全站预警。
商务合作部
负责开服团队收录申请、推广位投放、信息真实性承诺书签署。申请收录需提供：开服团队名称、版本类型、开区计划表、客服联系方式、历史开区记录。我们会对新申请团队进行至少 2 个开区周期的观察，通过后才纳入正式收录库。
技术与隐私组
负责客户端与插件问题、账号异常、隐私数据请求。提交技术问题时请注明系统版本、客户端版本号与问题复现步骤。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，附上团队名称、版本类型、开区计划与客服联系方式。我们会在 2 个工作日内回复，并安排 2 个开区周期的观察期。观察期内如出现虚假宣传或玩家集中投诉，将终止收录。
Q2：发现条目信息错误怎么办？
点击条目页的"纠错"按钮，或发送邮件至 [email protected]。请提供具体错误项与正确信息，我们会在 48 小时内核实并更新。
Q3：举报私服跑路需要提供什么？
请提供：区服名称与开区日期、充值记录截图、客服失联证据（聊天记录或工单截图）、你的联系方式（可选）。信息越完整，核实越快。
Q4：可以删除我在本站的评论或账号数据吗？
可以。请通过 [email protected] 提交数据删除请求，注明账号或评论标识，我们将在 15 个工作日内处理。详见隐私说明页面。